Hizmet şartları

Hizmet Şartları

1. Genel Hükümler

Bu internet sitesini kullanan ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır. Alldermo, site üzerinde sunulan ürün, hizmet ve içeriklerde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Ürün Bilgileri

Alldermo ürünleri; kişisel bakım, güneş koruma ve kozmetik kullanım amaçlıdır. Ürün açıklamalarında yer alan bilgiler bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tedavi yerine geçmez. Kullanıcıların ürün içeriklerini dikkatlice incelemesi önerilir. (Alldermo Laboratories)

3. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

  • Fiyatlar ve kampanyalar stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.

  • Alldermo, teknik hata veya yanlış fiyatlandırma durumlarında siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

4. Kargo ve Teslimat

Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süreleri yoğunluk, resmi tatil veya bölgesel koşullara bağlı olarak değişebilir. Kullanıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

5. İade ve Para İadesi

Kullanıcılar, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilir. Kullanılmış, ambalajı açılmış veya tekrar satışa uygun olmayan kişisel bakım ürünlerinde hijyen koşulları gereği iade kabul edilmemektedir.

Onaylanan iadelerin ücretleri, ödeme yöntemine bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde kullanıcı hesabına aktarılır.

6. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı:

  • Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmayacağını,

  • Yanlış veya yanıltıcı bilgi paylaşmayacağını,

  • Site güvenliğini tehdit edecek işlemler gerçekleştirmeyeceğini kabul eder.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm görseller, logo, marka adı, metin ve tasarımlar Alldermo’ya aittir veya kullanım hakkı lisanslıdır. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. Gizlilik

Kullanıcı bilgileri, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir ve üçüncü kişilerle kullanıcı onayı olmadan paylaşılmaz.

9. İletişim

Sorularınız ve destek talepleriniz için: